「お客様へ」の記事一覧

ご宿泊代金35%割引!!Go to Travelキャンペーン  開催!! 当館でもご利用頂けます。

  • ご宿泊旅行代金の35%が割引されるGo to Travelキャンペーンがはじまりました!

 

STAYNAVI(ステイナビ)というポータルサイトが開設され、

宿泊施設に直接ご予約される場合は、事前に割引クーポンを申請していただけるようになりました。

当館では、すべてのご宿泊プランでGo to Travelキャンペーン割引をご利用いただけます。

新型コロナウイルス感染予防策を徹底して、皆様のご来館をお待ちしております。

 

※日帰りプランはキャンペーン対象となりませんので、予めご了承ください。

※誠に申し訳ございませんが、8月7日現在、東京都在住のお客様はご利用いただけません。

※すでにご宿泊をお申し込みで8月31日までにご宿泊の方は、ご宿泊後の事後申請となります。チェックアウト時に

宿泊内容の明細が記載された領収証と宿泊証明書をお渡しいたしますので、ご自身で還付申請をしてください。

 

★★★ Go to Travel キャンペーンご利用のお客様へ ★★★

当館公式ホームページからご予約いただくお客様は、

下記のGotoトラベルキャンペーン予約方法をクイックし手順に従い

割引クーポンを入手し、ご宿泊当日当館フロントに必ずお持ちください。

↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓  ↓

Gotoトラベルキャンペーン予約方法はこちら

 

【STAYNAVI 会員登録ページはこちら】

 

【Go toトラベルキャンペーン割引クーポン取得サイト STAYNAVI(ステイナビ)サイトはこちら】

 

【その1】当館ホームページからご宿泊予約をしてください。

【その2】予約完了メールに記載の【STAYNAVI 会員登録ページ】

へアクセスし、会員登録の後、ご予約いただきました「予約情報」をフォームに沿って入力してください。

【その3】ご入力いただいた内容にて割引クーポンが発行されます。

【その4】ご宿泊当日、当館フロントにて『クーポン番号』をお伝えください。

同時に身分証明書(免許証・保険証など)のご提示をお願いいたします。

※印刷してお持ちいただくか、マイページにある取得クーポンの画面をお見せください。

※上記環境がないお客様はクーポン番号をメモしてお持ちください。

※クーポン番号の提示がないお客様は割引できませんので、必ずクーポン番号をフロントにご提示ください。

美人の湯・源泉販売はじめました♪

こんにちは!!

暑くなってきましたね・・・

マスクをしていると、余計に暑さを感じます・・・

新型コロナウイルスが終息して、早くマスク無しで外を歩ける生活に戻ってほしいですね!!!

 

さて、本題でございます。

このたび、「南平台温泉ホテル」・「観音湯」で、使用しております「美人の湯」の源泉を

販売出来るようになりましたーー(^^♪

アルカリ性のトロトロ泉質の温泉が自宅でも楽しめますよ――!!

自宅にいる機会が多い今、ぜひ、自宅で温泉気分を味わってみてください♪♪

ぜひ、この機会にご検討宜しくお願い致します!

詳しくはこちらに記載がございます!!

 

じゃーーーーーん!!!!!

皆様のご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております(^^♪

 

~Suzuki~

 

休館日のお知らせ!

こんにちは(^^♪

新型コロナウイルスで、大変な状況の中、いよいよGW期間に突入致しました。

南平台温泉ホテルでは、GW全期間休館ではなく、何日か休館日を設けるということに致しました。

正し、状況によっては変わる可能性もございますので、予めご了承下さい。

 

休館日・・・4/28~30日 でございます。

 

スタッフ一同、今後とも、新型コロナウイルス感染拡大防止に努力して参ります。

何卒、ご理解・ご協力よろしくお願いします。

 

~Suzuki~

☆緊急‼営業について☆

こんにちは(^^)/

 

本日は朝から良い天気♪♪

ただ風がビュンビュン・・・・・

飛ばされそうです(>_<)

 

本日は南平台温泉ホテル【観音湯】から、

営業に関してのお知らせでございま~す♡

 

今月の14日(火)15日(水)は、

【ホテル】及び【観音湯】ともに

全館休館日の予定でございましたが、

急きょ【観音湯】のみ、営業することになりました♪

 

温泉営業時間:10時~22時(最終入館21時30分)

食事処営業時間:11時~19時

(14時~16時は、ドリンク・デザートのみ)

※安心・安全を第一に営業を致しております※

 

一人一人の思いやりの心で、入浴を楽しみましょう(*^^)v

 

☆みな様のお越しを

心よりお待ち申し上げております☆

 

Saitoでした☆

 

 

 

 

 

 

 

 

新型コロナウイルス感染拡大防止への対応について  (2023年3月13日更新)

新型コロナウイルス感染拡大防止への対策について(2023年3月13日更新)

厚生労働省が推奨する日本旅館協会の宿泊施設における新型コロナウイルス対応ガイドラインに基づき、下記の点に注意し万全の対策でお客様に安心してお過ごしいただけるような環境づくりに努めております。

  • ご宿泊受け入れ対象

日本国内全地域受入れ可。ただし体調が悪い、家族や直近の接触者にコロナ感染者がいたという方の来館をご遠慮いただくようお願い致します。

  • 館内の衛生強化
    ・館内各ヶ所に消毒液を設置しております。
    ・触れる機会の多いドアノブ・スイッチ・手摺り等の館内設備、お部屋全体の消毒を徹底して行っております。・お部屋や共有スペース等の清掃時、清潔な空気に保たれるように十分な換気を行っております。なお、ロビーについては定期的に換気を行っております。
  • 館内・浴場・パブリックスペースの対応

・マスクの着用は個人の判断におまかせいたします。

・浴室・更衣室・エレベーターのご利用人数を制限しております。

・売店での試食を自粛しております。

・ロビーでの『ウェルカムコーヒーコーナー』の衛生管理を徹底して行っております。

  • チェックイン・チェックアウト

・お車までのお出迎えは玄関までとし、マスク着用の上実施。お部屋までのお荷物をお運びするサービスは原則取りやめとしております(ご要望により対応)。

・フロントにアクリル板の仕切りを設置、お客様間の距離を保っていただくようお願いしております。

・館内案内、口頭説明を簡素化し書面でのご案内に変更しております。

・チェックイン時にお客様の検温を実施しております。

・送迎時車両の換気、運転手と後部座席の間にアクリル板仕切りの設置をしております。

  • お食事の提供方法を変更

・お料理ご提供時にマスク着用、手洗い・手指消毒を徹底しております。

・ご夕食は4回程度に分けて、ご朝食は3回に分けてご提供しております。

・お食事会場でのお席の間隔を確保しております。

・コップ・皿・お膳・調理器具等の熱水洗浄・消毒を徹底して行っております。

・お食事会場での会話を極力さけていただいております。

  • スタッフに対する衛生管理の徹底
    ・手洗い、うがいを徹底して行っております。
    ・マスクの着用を必要に応じて行っております。
    ・従業員の毎日の体温測定、健康チェックを記録し徹底しております。
  • 体調不良時のお客様への対応
    ・体調不良のお客様に、いつから体調が悪くなったのか等詳細な情報をお伺いすると共に, 病院へご案内するなどの速やかな対応を心掛けております。
    ・体調不良のお客様には、お食事会場や共有スペース等ご利用場所の制限をお願いしております。

お客様にはご不便をおかけいたしますが何卒、ご理解・ご協力を賜りますようお願い申し上げます。